Dúvidas frequentes sobre nossos esmaltes, a linha exclusiva Gabeauty e o envio dos pedidos. 💖
Qual é o esmalte que mais dura nas unhas sem descascar?
Esmaltes com finalização de Top Coats como Colorama, Dailus, Risque, tendem a durar mais. ⏳
Como faço o esmalte durar mais nas minhas unhas?
A durabilidade melhora quando as unhas são bem preparadas, o esmalte é aplicado em camadas finas e as pontas são seladas com top coat. Também deve ter feito a preparação da unha adequada: sem ter resquícios de amolecedor, óleos. ✨
Por que meu esmalte cria bolinhas?
As bolinhas aparecem por causa de calor, umidade ou camadas muito grossas de esmalte. Usar pouco produto e evitar ambientes muito quentes ajuda a prevenir o problema. Uma dica é segurar uma garrafa de água gelada antes da esmaltação e evitar tomar vento durante a esmaltação. ❄️
Qual esmalte é melhor para quem trabalha com água?
Os esmaltes de longa duração ou com tecnologia gel são os mais indicados para quem tem contato frequente com água, principalmente quando combinados com base fortalecedora e top coat. 💧
Posso combinar qualquer esmalte com qualquer base e top coat?
Sim. Misturar marcas diferentes de esmalte, base e top coat não prejudica o resultado, desde que os produtos sejam de boa qualidade. ✔️
Como evitar que o esmalte manche ou arraste ao passar?
Espere a camada anterior secar antes de aplicar a próxima e não pressione o pincel com muita força. Bases niveladoras também podem ajudar a deixar a aplicação mais uniforme. 🎨
Qual esmalte seca mais rápido?
Esmaltes com fórmula de secagem rápida e aplicados em camadas finas costumam secar melhor. Produtos como óleo ou spray secante podem acelerar ainda mais a secagem. ⚡
Como escolher a cor de esmalte ideal para meu tom de pele?
Tons quentes harmonizam bem com peles de subtom quente e tons frios com peles de subtom frio. Nudes, vermelhos e rosados são cores clássicas que combinam com todos os tons de pele. Mas hoje não existe mais regra de esmaltação, isso se aplica a quem busca o seu nude perfeito. 💅🎨
Esmalte escuro enfraquece as unhas?
Não. A cor do esmalte não enfraquece as unhas. O que pode causar fragilidade é o excesso de química, remoção agressiva e ausência de cuidados específicos. 💜
Como evitar que o esmalte lasque nas pontinhas?
Sele as bordas das unhas passando o pincel do esmalte e do top coat de leve nas extremidades. Esse passo simples aumenta bastante a durabilidade. 💎
O Body Splash da Gabeauty fixa bem?
Em média, o Body Splash da Gabeauty fixa entre 4 e 6 horas, podendo durar mais quando aplicado logo após o banho e em pele hidratada. 🌸
Qual a diferença entre Body Splash e Perfume Capilar Gabeauty?
O Body Splash foi feito para perfumar o corpo, enquanto o Perfume Capilar é desenvolvido especificamente para perfumar os fios sem ressecar. ✨
O Perfume Capilar da Gabeauty resseca o cabelo?
Não. A fórmula do Perfume Capilar da Gabeauty é leve e sem álcool, pensada para não ressecar nem danificar os fios. 💆♀️
Quanto tempo dura o Perfume Capilar Gabeauty no cabelo?
A fixação do Perfume Capilar pode variar entre 4 e 8 horas, de acordo com o tipo de cabelo e a rotina de cada pessoa. ⏳
Posso usar o Body Splash e o Perfume Capilar juntos?
Eles podem ser usados juntos e se complementam, prolongando a sensação de perfume no corpo e nos cabelos ao longo do dia. 💗
Qual fragrância da Gabeauty é mais doce?
As fragrâncias com notas florais adocicadas ou gourmands costumam ser as mais doces da linha. 🍬
Qual fragrância da Gabeauty é mais fresca?
Fragrâncias com notas cítricas ou frutadas leves são as mais frescas, ideais para uso diário e climas quentes. 🍊
O Body Splash Gabeauty mancha roupa?
Não, desde que seja aplicado na pele e se aguarde secar antes de vestir a roupa. A fórmula é leve e não oleosa. 👗
Grávidas podem usar Body Splash e Perfume Capilar Gabeauty?
De forma geral, não há restrição, mas recomenda-se que gestantes consultem o médico em caso de sensibilidade a fragrâncias. 🤍
Como faço o perfume durar mais tempo na pele?
Aplique o perfume após o banho, em pele hidratada, e nos pontos de pulsação, como pescoço, nuca e pulsos, para prolongar a fixação. 💖
Qual é o prazo de entrega da minha compra?
O prazo depende do CEP e da forma de envio escolhida. Ele é calculado automaticamente antes da finalização da compra e começa a contar após a aprovação do pagamento. ⏱️
Como faço para rastrear meu pedido?
Assim que o pedido é enviado, você recebe o código de rastreamento por e-mail e/ou WhatsApp. Se não encontrar o rastreio, entre em contato com o SAC: [email protected] ou WhatsApp (14) 99782-4483. 🔎
Meu pedido ainda não saiu para entrega. O que faço?
Verifique se o pagamento já foi aprovado. Se o prazo de postagem tiver vencido, entre em contato com nosso SAC: [email protected] ou WhatsApp (14) 99782-4483. 💌
Meu pedido está atrasado. E agora?
Atrasos podem ocorrer por fatores externos, como clima, volume de envios ou falhas operacionais. Se o prazo informado já tiver vencido, contate o SAC em [email protected] ou WhatsApp (14) 99782-4483 para abertura de ocorrência. 📩
O rastreio não atualiza. Isso é normal?
Algumas transportadoras só atualizam o sistema em etapas específicas. Se o rastreio ficar parado por mais de 3 dias úteis, contate o SAC: [email protected] ou WhatsApp (14) 99782-4483. 🔄
Informei meu endereço errado. Como posso corrigir?
Se o pedido ainda não foi enviado, é possível corrigir o endereço. Se já estiver em trânsito, é necessário aguardar o retorno do pacote à loja. Fale com o SAC o quanto antes: [email protected] ou WhatsApp (14) 99782-4483. ✍️
O status aparece como “destinatário ausente”. O que faço?
As transportadoras costumam fazer de 1 a 3 tentativas de entrega. Se não houver sucesso e o pedido retornar, entre em contato para orientações: [email protected] ou WhatsApp (14) 99782-4483. 📦
Meu pedido voltou para a loja. Preciso pagar novo frete?
Se o retorno ocorreu por erro no endereço, ausência do destinatário ou impossibilidade de entrega, é necessário pagar novo frete para reenvio. Caso o erro seja da transportadora, o reenvio é feito sem custo. SAC: [email protected] | WhatsApp (14) 99782-4483. 🔁
A entrega pode ser feita para outra pessoa?
Sim. A entrega pode ser recebida por qualquer pessoa presente no endereço informado, desde que confirme o recebimento. 👨👩👧👦
Vocês entregam para todo o Brasil?
Sim. Entregamos para todas as regiões do país através de transportadoras parceiras e, quando necessário, pelos Correios. 🇧🇷
Posso agendar um horário de entrega?
Não. As transportadoras não trabalham com agendamento de horário. As entregas são realizadas dentro do horário comercial. 🕒
Moro em prédio. A entrega vai até meu apartamento?
Isso depende da política do condomínio. Em alguns casos, a entrega é feita apenas na portaria; em outros, é permitida a entrega diretamente na unidade. 🏢
O pagamento demorou para aprovar. Isso atrasa a entrega?
Sim. O prazo de entrega começa apenas após a confirmação do pagamento. Pix aprova na hora, cartão pode levar até 72 horas e boleto até 2 dias úteis. 💳
Recebi apenas parte do meu pedido. O que faço?
Algumas transportadoras podem dividir a entrega em mais de um volume. Para confirmar a situação do seu pedido, entre em contato com o SAC: [email protected] ou WhatsApp (14) 99782-4483. 📦📦
Caso sua dúvida não esteja aqui, fale com nosso SAC: [email protected] | WhatsApp (14) 99782-4483. 💌